Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
1. Einleitung
Vielen Dank für Ihr Interesse an dasErgo und unserem Online-Shop.
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung unserer Website und unseres Online-Shops erheben, zu welchen Zwecken wir diese Daten verarbeiten, auf welcher Rechtsgrundlage dies geschieht und welche Rechte Ihnen nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zustehen.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu gehören beispielsweise Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre IP-Adresse sowie Informationen über Ihre Nutzung unserer Website.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).
2. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website im Sinne der DSGVO ist:
Rival Metal Germany GmbH
Neusser Str. 120
41363 Jüchen
Deutschland
E-Mail: info@dasergo.de
Die Marke dasErgo wird von Rival Metal Germany GmbH betrieben.
Für Fragen zum Datenschutz können Sie uns jederzeit über die oben genannten Kontaktdaten erreichen.
3. Datenschutzbeauftragter
Sofern für unser Unternehmen gesetzlich die Benennung eines Datenschutzbeauftragten erforderlich ist, können Sie diesen über die oben genannten Kontaktdaten erreichen.
Sollte für unser Unternehmen ein externer Datenschutzbeauftragter bestellt sein, werden dessen Kontaktdaten an dieser Stelle ergänzt.
4. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies erforderlich ist, um unsere Website und unseren Online-Shop bereitzustellen, Bestellungen abzuwickeln, Anfragen zu beantworten, unsere Angebote zu verbessern oder – sofern Sie eingewilligt haben – Marketing- und Analysezwecke zu verfolgen.
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Wahrung berechtigter Interessen
Soweit wir Ihre Daten auf Grundlage einer Einwilligung verarbeiten, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
5. Website und Webhosting
Unsere Website und unser Online-Shop werden über die E-Commerce-Plattform Shopify betrieben.
Im Rahmen des Website-Besuchs und der Nutzung unseres Online-Shops können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seiten und Produkte
- verwendeter Browser
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer-URL
- technische Geräte- und Verbindungsinformationen
- Informationen über Warenkorb- und Shop-Aktivitäten
- weitere technisch erforderliche Informationen
Diese Daten werden verarbeitet, um die Website technisch bereitzustellen, die Sicherheit und Stabilität des Shops zu gewährleisten, Fehler zu erkennen und den Betrieb unseres Online-Shops zu ermöglichen.
Rechtsgrundlage ist grundsätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, sofern die Verarbeitung zur technisch sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung unserer Website erforderlich ist.
Shopify verarbeitet personenbezogene Daten im Rahmen der Bereitstellung seiner Plattform entsprechend den zwischen Shopify und uns geltenden datenschutzrechtlichen Vereinbarungen. Shopify stellt hierfür unter anderem ein Data Processing Addendum (DPA) zur Verfügung.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Shopify finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify.
6. Server-Logfiles
Beim Besuch unserer Website werden aus technischen Gründen Informationen durch die verwendeten Systeme verarbeitet.
Hierzu können insbesondere gehören:
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- IP-Adresse
- angeforderte URL bzw. Datei
- Referrer-URL
- Browsertyp und Browserversion
- Betriebssystem
- übertragene Datenmenge
- Zugriffsstatus bzw. HTTP-Statuscode
Die Verarbeitung erfolgt zur Gewährleistung eines sicheren und stabilen Websitebetriebs sowie zur Erkennung und Abwehr technischer Angriffe.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
7. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige Cookies sind technisch erforderlich, damit unsere Website und unser Online-Shop funktionieren. Andere Cookies dienen beispielsweise der Analyse der Nutzung unserer Website oder der Personalisierung und Messung von Werbung.
Technisch notwendige Cookies
Technisch notwendige Cookies werden eingesetzt, wenn sie für den Betrieb des Online-Shops, die Warenkorbfunktion, den Checkout, Sicherheitsfunktionen, Spracheinstellungen oder andere vom Nutzer angeforderte Funktionen erforderlich sind.
Die Verarbeitung kann auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie – soweit erforderlich – auf den einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen des Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetzes (TTDSG) beruhen.
Analyse-, Marketing- und Statistik-Cookies
Nicht technisch erforderliche Cookies werden grundsätzlich erst eingesetzt, wenn Sie hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben.
Ihre Einwilligung können Sie über unser Cookie-Einstellungsfenster jederzeit ändern oder widerrufen.
Die konkrete Auswahl der eingesetzten Cookies und Dienste kann über die Cookie-Einstellungen unserer Website eingesehen werden.
8. Änderung und Widerruf Ihrer Cookie-Einstellungen
Sie können Ihre Einwilligung für nicht notwendige Cookies jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen.
Hierzu können Sie die Cookie-Einstellungen über den entsprechenden Link auf unserer Website erneut öffnen.
Bitte beachten Sie, dass eine Einschränkung oder Deaktivierung bestimmter Cookies dazu führen kann, dass einzelne Funktionen unseres Online-Shops nicht oder nur eingeschränkt zur Verfügung stehen.
9. Online-Shop und Kundenkonto
Unser Online-Shop wird über Shopify betrieben.
Sie können unseren Online-Shop grundsätzlich nutzen, ohne ein dauerhaftes Kundenkonto anzulegen. Für die Durchführung einer Bestellung benötigen wir jedoch bestimmte personenbezogene Daten.
Je nach Nutzung unseres Shops können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- Vorname
- Nachname
- Rechnungs- und Lieferanschrift
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer, sofern angegeben
- Bestellinformationen
- Informationen zu den bestellten Produkten
- Zahlungs- und Transaktionsinformationen
- Informationen zur Lieferung
- Kundenkonto- und Login-Daten, sofern ein Kundenkonto eingerichtet wird
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Durchführung des Kaufvertrags, zur Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellung, zur Kommunikation mit Ihnen sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die Speicherung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
10. Zahlungsabwicklung
Zur Abwicklung von Zahlungen können verschiedene Zahlungsdienstleister eingesetzt werden.
Welche Zahlungsarten Ihnen im Checkout angeboten werden, hängt von den von uns aktivierten Zahlungsdienstleistern und den jeweiligen Einstellungen unseres Online-Shops ab.
Im Rahmen der Zahlungsabwicklung können personenbezogene Daten wie Name, Rechnungsadresse, Bestellinformationen und Zahlungsinformationen an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt werden, soweit dies zur Durchführung der Zahlung erforderlich ist.
Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie gegebenenfalls zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Die jeweils geltenden Datenschutzbestimmungen des eingesetzten Zahlungsdienstleisters sind ergänzend zu beachten.
11. Kontaktaufnahme per Kontaktformular oder E-Mail
Wenn Sie uns über unser Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten.
Hierzu können insbesondere gehören:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer, sofern angegeben
- Inhalt Ihrer Nachricht
- sonstige freiwillig übermittelte Informationen
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kommunikation mit Ihnen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags abzielt, kann zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO Anwendung finden.
Die Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
12. Newsletter und E-Mail-Marketing
Auf unserer Website besteht die Möglichkeit, sich für unseren Newsletter bzw. für Informationen über neue Produkte, Angebote und Neuigkeiten von dasErgo anzumelden.
Für die Anmeldung benötigen wir grundsätzlich Ihre E-Mail-Adresse.
Die Verarbeitung Ihrer E-Mail-Adresse zu Marketingzwecken erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sofern für die Anmeldung ein Double-Opt-in-Verfahren eingesetzt wird, erhalten Sie nach der Anmeldung eine E-Mail, über die Sie Ihre Anmeldung bestätigen müssen. Dadurch stellen wir sicher, dass die angegebene E-Mail-Adresse tatsächlich von Ihnen verwendet wird.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hierzu können Sie beispielsweise den Abmeldelink in unseren Marketing-E-Mails verwenden oder uns unter info@dasergo.de kontaktieren.
Nach dem Widerruf wird Ihre E-Mail-Adresse aus dem Verteiler entfernt, sofern keine andere rechtliche Grundlage für eine weitere Speicherung besteht.
Der konkrete Anbieter unseres Newsletter- bzw. E-Mail-Marketing-Systems wird in dieser Datenschutzerklärung ergänzt, sobald die endgültige technische Lösung feststeht.
13. Google Analytics
Sofern Sie uns über unser Cookie-Einwilligungsmanagement Ihre Einwilligung erteilen, kann unsere Website Google Analytics einsetzen.
Google Analytics ist ein Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Google Analytics ermöglicht es uns, die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten und dadurch unser Online-Angebot zu verbessern.
Dabei können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:
- Informationen über das verwendete Gerät
- Browserinformationen
- IP-Adresse bzw. gekürzte IP-Adresse
- aufgerufene Seiten
- Interaktionen mit der Website
- Herkunft des Besuchs
- technische Nutzungsdaten
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern eine Einwilligung erforderlich ist.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen widerrufen.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google.
14. Google Ads
Sofern Sie hierzu Ihre Einwilligung erteilen, können wir Google Ads für Online-Werbung und zur Messung der Wirksamkeit unserer Werbekampagnen einsetzen.
Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Durch Google Ads können Informationen über Besuche unserer Website und Interaktionen mit unseren Werbeanzeigen verarbeitet werden. Dies kann insbesondere dazu dienen, die Wirksamkeit von Werbekampagnen zu messen und Nutzern relevante Werbung anzuzeigen.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit eine Einwilligung erforderlich ist.
Die Datenübermittlung an Unternehmen in Drittländern erfolgt auf Grundlage der jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Voraussetzungen.
Für Übermittlungen in die USA kann insbesondere die EU-US Data Privacy Framework-Regelung relevant sein, sofern der jeweilige Empfänger entsprechend zertifiziert ist; andernfalls kommen geeignete Garantien wie Standarddatenschutzklauseln in Betracht. Die Europäische Kommission hat für teilnehmende US-Unternehmen einen Angemessenheitsbeschluss zum EU-US Data Privacy Framework erlassen.
15. Google Tag Manager
Unsere Website kann den Google Tag Manager von Google Ireland Limited einsetzen.
Der Google Tag Manager ermöglicht die technische Verwaltung und Einbindung verschiedener Website-Tags.
Der Google Tag Manager selbst dient insbesondere der Verwaltung dieser Tags. Durch die über den Tag Manager eingebundenen Dienste können jedoch weitere personenbezogene Daten verarbeitet werden.
Die Nutzung des Google Tag Managers erfolgt – soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist – auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Die konkrete Verarbeitung hängt davon ab, welche Tags und Dienste auf unserer Website aktiviert sind.
16. Meta Pixel
Sofern Sie hierzu Ihre Einwilligung erteilen, kann unsere Website den Meta Pixel von Meta Platforms Ireland Limited einsetzen.
Der Meta Pixel ermöglicht es uns, die Nutzung unserer Website im Zusammenhang mit Werbekampagnen auf den Plattformen von Meta zu messen und Marketingmaßnahmen zu optimieren.
Dabei können beispielsweise Informationen über Seitenaufrufe, Interaktionen und technische Nutzungsdaten verarbeitet werden.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit eine solche Einwilligung erforderlich ist.
Wenn Sie bei einem Dienst von Meta angemeldet sind, kann Meta die erhobenen Informationen gegebenenfalls Ihrem Nutzerkonto zuordnen.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Meta finden Sie in den Datenschutzinformationen von Meta.
17. Eingebettete Inhalte und externe Dienste
Unsere Website kann Inhalte oder Funktionen externer Anbieter einbinden, beispielsweise Videos, Karten, Schriftarten oder andere Medien.
Beim Aufruf einer Seite mit solchen eingebundenen Inhalten kann eine Verbindung zu den Servern des jeweiligen Anbieters hergestellt werden. Dabei kann insbesondere Ihre IP-Adresse übertragen werden.
Externe Inhalte werden – soweit technisch möglich – erst nach Ihrer Einwilligung geladen, sofern dies für die jeweilige Verarbeitung erforderlich ist.
Welche externen Dienste tatsächlich auf unserer Website eingesetzt werden, richtet sich nach der technischen Konfiguration unseres Shops.
18. Social-Media-Verlinkungen
Auf unserer Website können Links zu unseren Social-Media-Auftritten, beispielsweise auf Instagram, Facebook oder LinkedIn, eingebunden sein.
Bei reinen Verlinkungen werden keine Social-Media-Inhalte direkt auf unserer Website geladen. Erst wenn Sie den jeweiligen Link anklicken und die externe Plattform aufrufen, werden Daten an den jeweiligen Anbieter übertragen.
Für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf den jeweiligen Plattformen gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter.
19. Datenweitergabe und Empfänger
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies rechtlich zulässig und für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.
Empfänger können insbesondere sein:
- Shopify als E-Commerce- und Shop-Plattform
- Zahlungsdienstleister
- Versand- und Logistikdienstleister
- IT- und Hosting-Dienstleister
- Anbieter von E-Mail- und Newsletter-Diensten
- Anbieter von Analyse- und Marketingdiensten
- Steuerberater und Wirtschaftsprüfer
- Behörden und öffentliche Stellen, sofern wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind
Mit Dienstleistern, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir – soweit erforderlich – Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO.
20. Internationale Datenübermittlungen
Im Rahmen des Einsatzes bestimmter technischer Dienstleister kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgen.
Eine Übermittlung in ein Drittland erfolgt nur, wenn die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind.
Hierzu können insbesondere folgende Mechanismen eingesetzt werden:
- ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission,
- geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO, insbesondere Standarddatenschutzklauseln,
- oder – sofern gesetzlich zulässig – eine Einwilligung gemäß Art. 49 DSGVO.
Für Übermittlungen an teilnehmende Unternehmen in den USA kann insbesondere das EU-US Data Privacy Framework relevant sein.
21. Datensicherheit
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen gemäß Art. 32 DSGVO, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Zerstörung, Manipulation, unberechtigtem Zugriff oder sonstiger unbefugter Verarbeitung zu schützen.
Unsere Website nutzt eine verschlüsselte Verbindung. Die Übertragung sensibler Daten erfolgt über eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung.
Wir überprüfen unsere Sicherheitsmaßnahmen regelmäßig und passen sie entsprechend der technischen Entwicklung und den bestehenden Risiken an.
22. Dauer der Speicherung
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.
Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungspflichten dazu führen, dass bestimmte Daten länger gespeichert werden müssen.
Nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen oder sobald der jeweilige Zweck entfällt, werden die Daten gelöscht, sofern keine andere Rechtsgrundlage für eine weitere Speicherung besteht.
23. Ihre Rechte
Als betroffene Person haben Sie nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:
Recht auf Auskunft – Art. 15 DSGVO
Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
Recht auf Berichtigung – Art. 16 DSGVO
Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
Recht auf Löschung – Art. 17 DSGVO
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung – Art. 18 DSGVO
Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit – Art. 20 DSGVO
Sie haben unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Recht auf Widerspruch – Art. 21 DSGVO
Soweit wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen diese Verarbeitung einlegen.
Werden personenbezogene Daten zum Zwecke der Direktwerbung verarbeitet, können Sie jederzeit ohne Angabe besonderer Gründe Widerspruch gegen die Verarbeitung zu diesen Zwecken einlegen.
Recht auf Widerruf einer Einwilligung
Sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
24. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt.
Sie können sich insbesondere an die für unseren Unternehmenssitz zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.
25. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet durch uns grundsätzlich nicht statt, sofern in dieser Datenschutzerklärung nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
26. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, technische Gegebenheiten oder die von uns eingesetzten Dienste ändern.
Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.
Stand: August 2026